Відгуки про компанію Auto-Mechanic
- Наталія П.
Пятый раз заказываю запчасти-все просто супер.Молодцы ребята.
- Максим И.
Заказывал фильтра, заказ получил вовремя.
- Сергей
приятно работать большое наличие
- Юрій Т.
Замовляю запчастини в Інтернет магазині "Auto-Mechanik" уже три роки і протягом цього часу зробив не одне замовлення.Всі питання вирішувались швидко і вчасно,претензій і нарікань до компанії,у мене немає.Взагалі я всім задоволений, правда інколи затримувалась доставка,але то не вина компанії.Дякую!
- Віктор Н.
Благодарю за отличное обслуживание.
- Борис
- Коментар продавця
Борис.
Подскажите когда делали заказ. Кокой номер заказа (эта информация у Вас на почте).
Дело в том , что на сайте нет необработанных заказов - ВСЕ ЗАКАЗЫ ПРИНЯТЫ - может была у вас проблема с отправкой заказа? - Покупець
я созвонился с каким то молодым человеком(имени, к сожалению не помню) и объяснил что мне нужно( хотел логотип РЕНО на радиаторную решетку и кнопку подогрева задних стекол) он сказал, что значка нет, мол, будет через две недели. Вы, мол напишите нам на е-mail что хотите и винкод авто и мы сформируем ваш заказ и сообщим вам о наличии..... В оконцовке - мороз..... Спрашивается _ зачем мне такая работа...?
- Коментар продавця
Если можно уточните , пожалуйста, с какой почты Вы отправляли письмо и когда - а то уже до августа пересмотрел - и подобных запросов не нашёл. Обычно мы уведомляем клиентов о состоянии его заказа или запроса.
- Покупець
это было максимум дней 14-16 назад. Я писал не с почты. У Вас на сайте есть окошко "НАПИСАТЬ НАМ". Я открыл и написал. Мне еще маякнули, что мол запрос отправлен. Дружище, я не хочу вести эту бессмысленную переписку. Мне нужны запчасти , а не виновный в этой истории.
- Коментар продавця
Большое спасибо, Борис, за информацию по Вашему запросу.
Я пересмотрел сообщения, и нашёл сообщение от Вас, оно датировано 07,12,2013 13:36. (не так давно как)
И к стати сегодня эмблемы прибыли на склад. (как и обещали в течении двух недель).
А виновных нет надобности искать, тем более между клиентом и магазином (ведь и так понятно что "клиент всегда прав") - хотел узнать кто из менеджеров не сделал свою работу. Но как оказалось всё было сделано в рамках оговоренных сроков.
Также хочу принести извинения за долгую переписку, и выяснение обстоятельств. Надеюсь этот инцидент не станет препятствием, для дальнейших покупок в нашем магазине. А мы в свою очередь постараемся тщательней относится к запросам клиентов. - Покупець
И вам спасибо.... Так как мне теперь сделать заказ? Как по мне - так эта писанина не нужна. Созвонились и все решили.
- Коментар продавця
- Сергій М.
Очень удобно . Хорошая работа с клиентами. Пользуюсь не первый раз.Большое Спасибо!
- Ігор Ф.
- Владимир С.
Очень хороший магазин,все доставляется во время и качественные запчасти. Спасибо за отличное обслуживание
- Алексей С.
Доставили все вовремя. Качеством и комплектацией товара доволен.

