Відгуки про компанію Auto-Mechanic
- Дмитрий Ш.
- Коментар продавця
Добрий день Дмитро. Дякуємо за високу оцінку!
Приємно знати, що ви задоволені швидкістю обробки замовлення, вічливістю наших менеджерів та якістю підбору запчастин. Для нас дуже важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним!
- Коментар продавця
- Ярослав Я.
- Роман С.
Зателефонували на слідуючи й день- повідомили, що товар в наявності, готують до відправки. Однак приблизно через 1 годину зв'язатися та повідомили, що товар за ціною 249.70 грн. - не має в наявності. Натомість запропонували ідентичний товар за 416 грн. У зв'язку з чим було скасовано замовлення в даному магазині. Замовив в іншому магазині за 420 грн з безкоштовною доставкою (замовляв резистор двигуна річки Рено Дастер)
ЗАЙВИЙ ПОТРАЧЕНИЙ ЧАС.- Коментар продавця
Добрий день Роман. Доброго дня! Просимо вибачення за незручності. У магазині Auto-Mechanic дійсно широкий асортимент товарів, і іноді певні позиції купують швидше, ніж ми встигаємо оновити наявність. Ми цінуємо ваш відгук і будемо й надалі працювати над покращенням процесу, щоб клієнтам не доводилося довго чекати. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок.
- Коментар продавця
- Сергей К.
- Коментар продавця
Добрий день Сергій. Доброго дня! За даним замовленням наш менеджер тричі намагався з вами зв’язатися для підтвердження, але, на жаль, відповіді не було і зворотного дзвінка ми також не отримали. Без підтвердження замовлення відправка не здійснюється. Якщо бажаєте — можете повторно оформити замовлення, і магазин Auto-Mechanic із задоволенням оперативно його відправить.
- Коментар продавця
- Віктор Д.
Прислали не робочу катушку замінити не захотіли хоча не пройшло 14 днів сказали робити рекламацію і потребували чеки з сто а я роблю автомобіль для військових сам не на сто тому ніяких чеків не маю товар не справний в одному проводі немає іскри катушку я відремонтував сам замінивши один провод на старий але дуже прикро що не замінили
- Коментар продавця
Добрий день Віктор. Нам прикро, що у вас виникла така ситуація. Хочемо звернути увагу, що умови рекламації чітко зазначені на сайті магазину Auto-Mechanic, а також коротко описані в гарантійному талоні, який додається до товару. Для розгляду рекламації необхідно дотримання цих умов, зокрема підтвердження встановлення та перевірки запчастини. Ми завжди готові прийняти товар на рекламацію, якщо всі умови виконані, і розглянути питання в межах гарантійних зобов’язань. Дякуємо за зворотний зв’язок.
- Коментар продавця
- Інна Д.
- Коментар продавця
Добрий день Інна. Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Магазин Auto-Mechanic завжди намагається опрацьовувати та відправляти замовлення якнайшвидше. Водночас хочемо зазначити, що терміни доставки залежать не лише від нас, а й від роботи перевізника, на що ми, на жаль, не можемо впливати напряму. Дякуємо за розуміння та зворотний зв’язок.
- Коментар продавця
- Валерій Л.
- Коментар продавця
Добрий день Валерій Дякуємо за високу оцінку!
Раді, що ви залишилися задоволені обслуговуванням та підбором запчастин у Auto-Mechanic. Ваші слова надихають нашу команду продовжувати працювати на найвищому рівні та робити покупки максимально зручними для наших клієнтів.
- Коментар продавця
- Андрій Д.
Як завжди все на висоті. Рекомендую всім. Замовляю в них не перший рік, і завжди все відмінно.
- Коментар продавця
Добрий день Андрій. Щиро дякуємо за ваш відгук та довгу співпрацю з Auto-Mechanic!
Приємно знати, що ми завжди виправдовуємо ваші очікування і що кожне замовлення приносить лише задоволення. Ваші слова надихають нашу команду підтримувати високий рівень обслуговування, швидку обробку замовлень та точний підбір запчастин. Дякуємо, що залишаєтеся з нами — для нас це велика цінність!
- Коментар продавця
- Александр Д.
01.1.2026 роблю замовлення, оператор перетелефонував все узгодили, пообіцяла , що 02.01. відправлять. Ну вроді все норм. Але де там. 03.01. телефонують і кажуть що мол тіпа держіть карман ширше, але зможемо відправити лише 06.01. . Не можете дотримувати обіцянок і реальних термінів відправки не давайте такі і не запевнюйте людей.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ даного продавця!!!!!!!!!!!
Балаболи і брехуни!!!!!!!- Коментар продавця
Добрий день Олександр. Магазин Auto-Mechanic завжди намагається відправляти замовлення у максимально короткі терміни. Водночас частина запчастин оформлюється під замовлення, тому відправка можлива лише після їх фактичної підготовки до відвантаження. Через це іноді терміни можуть змінюватися, про що клієнтів додатково інформує менеджер. Нам шкода, що строки відправки не співпали з вашими очікуваннями, дякуємо за зворотний зв’язок.
- Коментар продавця
- Артем В.
- Коментар продавця
Добрий день Артем. Дякуємо за високу оцінку
Ми дуже раді, що ваше замовлення пройшло швидко та без проблем, а наші спеціалісти змогли підібрати запчастини так, щоб вони повністю відповідали вашим очікуванням. У Auto-Mechanic ми завжди прагнемо робити покупки зручними, надійними та приємними для клієнтів. Ваші слова надихають нас ставати ще кращими!
- Коментар продавця

