Отзывы о компании Auto-Mechanic

Влерий, спасибо что нашли время, что бы написать отзыв.
Я так понимаю что вы тоже предприниматель. И по всей видимости знаете все тонкости роботы с товарами по гарантии. И должны понимать что любой товар может оказаться с заводским браком (для этого и даётся гарантия).
В вашем случае (как во всех остальных) мы с товаром дали "памятку клиенту" о условиях установки гарантийных товаров (обязательно устанавливать запчасти на сертифицированном сто) - я думаю вы это тоже понимаете - что если человек может взять в руки скальпель, то это не делает его автоматически хирургом. Вы же установили запчасть вопреки гарантийных условий - но мы всё равно согласились рассмотреть ваше обращение не смотря на вашу халатность в этом вопросе.
Также рассмотрение вашего вопроса "высшим советом" возможна только при наличии самой детали, которую мы от вас до сих пор не получили (или вы думаете что мы будем возвращать деньги по каждому телефонному звонку без наличия запчасти). Будет запчать - будет решение.
Очень жаль, что не смотря на то что мы идём вам на встречу и были (и сейчас остаёмся) готовыми вам вернуть деньги за брачную деталь, вы делаете поспешные выводы о нас.
С уважением Александр.