Отзывы о компании Auto-Mechanic

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями от покупки.

Благодарим Вас за оценку и комментарий. Мы обязательно устраним несоответствие. Часто это связано с тем, что завод-изготовитель меняет комплектацию без уведомлений.

Спасибо за комментарий и хороших Вам покупок.

Благодарим Вас за оценку.

Спасибо, что уделили время и поставили оценку.

Нам приятно, что Вам понравилось наше обслуживание. Спасибо.

Благодарим Вас за отзыв.

Благодарим Вас за оценку.

Дякуємо і Вам за відгук.

Шановний, Олександре! У рекламації Вам було відказано з декількох підстав, таких як:
1) Запчастина була встановлена самойстійно, що є грубим порушенням умов гарантії.
2) Циліндр має пошкодження кріплення, яке очевидно з'явилося внаслідку самостійного встановлення.
3) "Випадання штока". Внаслідок неправильного встановлення, про яке свідчить пошкоджене кріплення, напевно з'явився і той ефект, що Ви описали, АЛЕ те, що Ви називаєте випаданням жоден з 2-ох сервісів до яких ми звернулися не визнав, проблематичним. Один із сервісів, це є офіційний сервіс на дилері Рено.
4) Гідросистема циліндра є повністю справна та робоча. Підтікань не виявлено.
Отже підстав для повернення по гарантії немає!
Відносно склопідйомника - Ви не звертались до нас із рекламацією, але якщо Ви так само як і циліндр встановлювали його самостійно, то можливо, що причина його "тріщання" криється саме в цьому.

Дуже шкода, що в скарзі не можливо розмістити ссилку на відео, я хотів би побачити людину яка повірить Вашому магазину після перегляду. Зранку Ви мені казали, що це один сервіс а на вечір виявляється, що ви аж в два сервіси возили. На відео чітко видно так зване Вами «допустиме випадання штока»

Олександре, у коментарі вище, ми пояснили з яких причин цей випадок не є гарантійним. Вже на підставі того, що Ви встановили з\ч самостійно - гарантія анулюється, але ми пішли Вам на зустріч і вирішили перевірити: чи дійсно є підстави для повернення, чи є запчастина бракована? Висновок еспертів ми Вам озвучили, з чим Ви не згідні і це Ваше право.

Якби всі запчастини які у Вас купують ставилися на офіційному сервісі то ви вже б пішли по світу милостиню просити тому, що офіційний сервіс сам замовляє запчастини і відповідає на відміну від Вас за якість проданих запчастин. У Вас кожного дня нова відмазка таке враження, що відписуються різні люди які абсолютно не знають суть проблеми, саме головне не забувайте читати, що писав попередник.